¿ Qué tan seguro es el acceso a las imágenes de internet ?
Para accesar a las imágenes que producen las cámaras para internet se necesita un usuario y un password, los cuales son personalizados. Estos usuarios y passwords se te entregan, única y exclusivamente, cuando inscribes y nos dejas a tus pequeñitos.

Si no puedo pasar a recoger a mi hijo, ¿ Puede recogerlo otra persona ?
Si. Pero esta persona tiene que estar en la lista de personas autorizadas para recogerlo. Esta información se llena en la hoja de inscripción de la estancia. Aun así, cuando viene una persona ajena es necesario que nos lo indiques con una llamada telefónica que esto va a pasar, que esté en la lista de personas autorizadas y deberá mostrar una identificación para que así suceda.

¿ Mis hijos pueden llevar sus propios alimentos ?
Si. No hay ninguna restricción al respecto.

¿ Qué pasa cuando recojo a mi hijo antes de cumplirse la hora ?
Si recoges a tu hijo de 16 a 29 minutos despues de la hora se marcará como media hora, en caso de que sea de 30 minutos en adelante se marcará la hora completa

¿ Qué pasa cuando recojo a mi hijo unos minutos depuse de la hora de cierre ?
Tienes sólo 10 minutos de tolerancia después de la hora del cierre. A partir del minuto 11 se te cobra una hora por cada 10 minutos de retrazo.

¿ Puedo dejar un medicamento para que se lo administren a mi hijo ?
Si. Si tu hijo presenta síntomas de una enfermedad contagiosa, por la seguridad de todos los demás niños, no podrá entrar a las instalaciones. Sin embargo, si no es contagiosa, le podemos suministrar sus medicinas para lo cual necesitamos que nos traigas una copia de la receta y el horario de suministro.